Обмен и возврат


Если товар, заказанный на сайте Редкие ремни https://remnimoscow.ru/, не устроил Вас по каким-либо причинам, Вы всегда можете вернуть заказ полностью или частично в момент получения или после получения заказа.


Основаниями для возврата могут являться ЛЮБЫЕ причины:

Обратите внимание: Обмен и возврат товаров производится в соответствии с законодательством РФ в течение 14 дней со дня покупки, но мы увеличиваем срок до 30 дней.


Товар надлежащего качества будет принят на возврат только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки) и Вы можете предоставить документ, подтверждающий факт и условия заказа на https://remnimoscow.ru/


При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена полная денежная сумма, не позднее чем через 10 дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. В случае подтверждения нашей ошибки мы возместим Вам стоимость пересылки товара.


 

Для возврата товара Вам необходимо следующее:


Согласовать с менеджером магазина возврат товара.

Заполнить в произвольной форме Заявление о возврате/замене товара и отправить его по эл. адресу redkiremen@gmail.com

Вернуть товар на склад магазина вместе с заполненным заявлением о возврате/замене товара и квитанцией о покупке.